Hoje em dia, com a contratação digital, é muito mais difícil praticar golpes no consignado, porém, ainda assim, de acordo com o Procon, de janeiro a setembro de 2022 ocorreu um aumento de 60% na quantidade de reclamações sobre golpes do empréstimo consignado. Portanto, muitos se perguntam o que fazer para verificar se tem algum crédito contratado em seu nome, e é sobre isso que falaremos a seguir.
Consultar o Extrato de Empréstimo
Aqueles que recebem algum benefício do INSS, têm acesso ao extrato de empréstimo, pois já que a parcela do crédito consignado é descontada diretamente na folha de pagamento, no portal Meu INSS é possível consultar todas as informações dos contratos.
Para acessar esse extrato, só é necessário baixar o aplicativo Meu INSS no celular e realizar o cadastro com seus dados.
Após entrar no aplicativo, clique em “Extrato de Empréstimo”, selecione o seu benefício, acesse “Empréstimos ativos e suspensos” e então você verá se tem empréstimo consignado em seu nome e quais são os dados da proposta, como parcela, banco, prazo, entre outras informações. Além disso, é possível baixar o documento em PDF no seu celular.
Foto: Captura de tela – Meu INSS
Demonstrativo do INSS
Outra alternativa é ir direto à agência do banco no qual você recebe o seu benefício, ou acessar o aplicativo da sua conta e procurar pelo demonstrativo de pagamento. Porém, neste caso não será possível verificar todas as informações do contrato, como na opção a cima.
No demonstrativo será possível apenas averiguar se está sendo realizado algum desconto no seu benefício.
O que fazer se perceber que tem um empréstimo consignado no meu nome sem que eu tenha solicitado?
O primeiro passo é entrar em contato com a instituição financeira que concedeu o empréstimo e comunicá-la de que a contratação foi feita de forma indevida, para que a mesma possa bloquear os débitos das parcelas.
Como dito neste post, é possível descobrir a instituição financeira pelo Extrato de Empréstimo do Meu INSS.
Dado que, mesmo que o banco não tenha relação com o golpe realizado, ainda assim ele é responsável por possíveis falhas na segurança na hora de aprovar o empréstimo. Diante disso, você poderá fazer uma contestação em órgãos como Banco Central do Brasil e Portal do Consumidor, por exemplo.
Além disso, outro passo é fazer um Boletim de Ocorrência apresentando à Polícia Civil o Extrato de Empréstimos Consignados.
Por fim, a vítima deve comunicar também o INSS sobre o golpe sofrido para que toda a investigação seja realizada e poderá bloquear o seu benefício para empréstimo pelo portal Meu INSS, para que não sofra novos golpes.
Dicas para evitar golpes
Algumas dicas básicas para evitar cair em golpes do empréstimo consignado, é nunca clicar em links que você não conheça a procedência.
Além do mais, nunca passe senhas das suas contas bancárias e sempre desconfie quando fizerem ofertas que pareçam muito vantajosas em relação às propostas das outras empresas ou solicitando pagamentos antecipados.
E claro, sempre feche negócios com instituições de confiança.
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